Política de privacidad

• Identidad: Jaime Arribas Serrano (marca comercial EnergíaLuz)
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• Correo electrónico: info@energialuz.es
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• Delegado de Protección de Datos: No designado

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente al contactar con nosotros por el formulario, por email o por teléfono:

• Datos de contacto: nombre, administración o despacho, email, teléfono, ciudad o provincia, número de comunidades que gestionas y el contenido de tu mensaje o comentarios. Los usamos para responder a tu solicitud y, en su caso, preparar el estudio que nos pidas.
• Datos de los suministros: si nos envías facturas de luz o gas de las comunidades que administras, los datos que contienen (titular, CUPS, dirección del suministro, consumos y condiciones) se usan exclusivamente para elaborar el estudio o informe solicitado y, si la comunidad lo decide, tramitar los cambios.
• Datos técnicos de navegación: los registros técnicos mínimos que genera cualquier visita a un sitio web (por ejemplo, la dirección IP en los servidores de alojamiento) para su funcionamiento y seguridad.

La base legal es: (a) la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales y, en su caso, la ejecución del contrato de servicios; (b) nuestro interés legítimo en atender las consultas que recibimos y en mantener la seguridad del sitio; y (c) el cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.

Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si llegamos a trabajar juntos, mientras dure la relación y los plazos legales aplicables. Después se suprimen o anonimizan.

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio que solicitas (por ejemplo, la tramitación de un cambio ante una comercializadora o distribuidora, con la autorización de la comunidad).

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